الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

مسؤول البيانات

مسؤول البيانات: شركة Mix Kimyevi Ürünler A.Ş.

العنوان: حي يدي أيلول، شارع تورهان تيزول 5508، رقم:4، 35860 توربالي/إزمير، تركيا

الهاتف: +90 555 889 21 40 الموقع الإلكتروني: mix7.com.tr البريد الإلكتروني: info@mix7.com.tr

رقم Mersis:

تم إعداد هذا الإشعار للإبلاغ عن الإجراءات والمبادئ التي سيتم اتباعها لحماية البيانات الشخصية للعملاء أثناء علاقتهم بمؤسستنا، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (المشار إليه لاحقًا باسم 'GDPR') ولائحة المبادئ والإجراءات المتعلقة بالإفصاح (المشار إليها لاحقًا باسم 'اللائحة').

المادة 10 من GDPR

'عند الحصول على البيانات الشخصية، يجب على مسؤول البيانات أو الشخص المخول من قبله إعلام الأشخاص المعنيين بهوية المسؤول، و(إن وجد) ممثله، والغرض من معالجة البيانات، والجهات التي قد يتم نقل البيانات إليها وأغراض هذا النقل، وطريقة وأساس جمع البيانات، والحقوق الأخرى المنصوص عليها في المادة 11.'

تعريفات أساسية في القانون

1-البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد مثل الاسم، اسم العائلة، اسم الأب، تاريخ الميلاد، رقم الهوية، الجنس، الحالة الاجتماعية، رقم البطاقة، الجنسية، بيانات جواز السفر، الوظيفة واللقب.

2-معالجة البيانات الشخصية: أي عملية تتم على البيانات مثل الحصول، التسجيل، التخزين، الحفظ، التعديل، التنظيم، الإفشاء، النقل، الإتاحة، التصنيف أو المنع، سواء إلكترونيًا أو يدويًا ضمن نظام تسجيل بيانات.

3-مسؤول البيانات: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، ويتولى مسؤولية إنشاء نظام تسجيل البيانات وإدارته. في هذا السياق، مسؤول البيانات هو شركة Mix Kimyevi Ürünler A.Ş.

4-نظام تسجيل البيانات (VERBIS): النظام الذي يتم فيه معالجة البيانات بطريقة منظمة وفقًا لمعايير محددة.

5-الموافقة الصريحة: الموافقة على أمر محدد بناءً على معلومات واضحة وبإرادة حرة.

6-المجلس: يشير إلى مجلس حماية البيانات الشخصية.

بيانات العملاء الشخصية

يجوز لمؤسستنا معالجة البيانات الشخصية للعملاء بما يتوافق مع الأغراض والشروط الموضحة في هذا الإشعار. البيانات التي يتم معالجتها تشمل:

1-بيانات الهوية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.

2-بيانات الاتصال: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، بيانات الاتصال الداخلية في الشركة.

3-البيانات المالية: رقم الآيبان البنكي، تفاصيل الراتب، معلومات الدين.

4-البيانات البصرية والسمعية: الصور وتسجيلات الكاميرات للأشخاص الطبيعيين.

5-بيانات أخرى: معلومات الفواتير، سندات، أوامر، سجل الطلبات، عنوان IP، سجلات تسجيل الدخول والخروج من الموقع، التوقيع اليدوي، طلبات وشكاوى.

أغراض معالجة البيانات لدى Mix Kimyevi Ürünler A.Ş.

وفقًا للمادة 10 من GDPR والمادة 5 من اللائحة، يمكن معالجة البيانات الشخصية للعملاء من أجل:

1-تنفيذ الالتزامات الخدمية بموجب العقد؛

2-ضمان الأمن القانوني والتجاري؛

3-الإبلاغ عن تغييرات شروط الخدمة؛

4-حل الشكاوى وطلبات الوصول؛

5-إعداد السجلات والمستندات إلكترونيًا أو ورقيًا؛

6-إجراء العمليات التعاقدية وفق القوانين ذات الصلة؛

7-الأنشطة التعاقدية والرعاية؛

8-الوفاء بالالتزامات القانونية؛

9-إبلاغ الجهات المخولة قانونًا؛

10-إدارة حالات الطوارئ؛

11-أنشطة التواصل؛

12-أنشطة المحاسبة والمالية؛

13-إدارة الفعاليات والأنشطة؛

14-أمن المعلومات؛

15-التخزين والأرشفة؛

16-ضمان أمن الأماكن الفعلية.

طريقة والأساس القانوني لجمع البيانات الشخصية

قد يتم جمع البيانات مباشرة من الشخص المعني، أو من أطراف ثالثة أو الجهات الرسمية أثناء العلاقة القانونية، عبر العقود، النماذج، أو وسائل الاتصال المكتوبة/الشفوية/الإلكترونية.

وفقًا للمادة 5 من GDPR، لا يجوز معالجة البيانات الشخصية دون موافقة صريحة، باستثناء الحالات التي لا تتطلب ذلك مثل وجود نص قانوني صريح، الضرورة لتنفيذ العقد، أو الوفاء بالالتزامات القانونية، أو المصلحة المشروعة.

أطراف نقل البيانات وأغراضها

قد يتم نقل البيانات لأطراف ثالثة وفقًا للمادتين 8 و9 من GDPR ولأغراض مشروعة، مع اتخاذ التدابير الأمنية، إلى: الموردين، الشركاء، الوكلاء، الكيانات القانونية، شركات التدقيق، المؤسسات المالية، شركاء محليين أو دوليين، مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، والجهات العامة المخولة قانونًا.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

سيتم حذف أو تدمير أو إخفاء هوية البيانات عند انتهاء الغرض من المعالجة أو بانتهاء المدة القانونية، وفقًا لسياسة الاحتفاظ والتدمير.

حقوق الشخص المعني

لدى الشخص الحق في معرفة ما إذا كانت بياناته تعالج، وطلب معلومات، ومعرفة الغرض من المعالجة، والأطراف التي نُقلت إليها البيانات، وتصحيح البيانات، وطلب الحذف أو الإتلاف، والاعتراض على المعالجة الآلية، وطلب التعويض عند حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية.